Как ИИ-агенты влияют на мою когнитивную нагрузку, тревожность и выгорание

Я много писал про технические аспекты того, как мы работаем с ИИ-агентами - MCP-реестр, алерт-менеджер, база знаний, что я сам теперь делаю руками. Но в последнее время в твиттере наряду с техническими постами появляется всё больше разговоров про то, как агенты влияют на психику и удовольствие от работы. Тревожность от кучи ИИ-слопа и незавершённой работы, полотна текста, которые надоело читать, FOMO, близость к выгоранию. Поэтому хочется немного поразмышлять на эту тему, потому что мне дивный новый мир подходит, как мне кажется, на удивление хорошо. Я человек тревожный, с сильными СДВГшными наклонностями с детства, но без каких-либо признаков депрессии. На всякий случай - это мне всё и врачи говорили, но мне и так это про себя всегда было понятно =)

Дисклеймер - конечно же, это никакой не гайд и не серьёзное исследование. Это просто опыт одного человека с его конкретными заморочками и контекстом.

Как изменилась работа

Раньше начало рабочего дня было целым ритуалом. Открыть Todoist, пройтись по списку задач, выбрать обязательные и опциональные на день, собрать по ним контекст - открыть репу, документ, презентацию, переписку, настроить нужное рабочее окружение. Для тревожно-сдвгшных людей это часто самый дорогой этап работы, хочется ринуться в бой, а приходится сдерживать себя и спокойно, методично готовиться к работе. Из-за этого часто куча задач прокрастинировалась и кочевала по списку неделями. А если отвлёкся на другую задачу или новый пост в Маттермосте - потом въезжай обратно, где ты там остановился.

Сейчас старт работы по задаче - это начать или продолжить сессию, а переключение стало намного дешевле, ведь не надо держать почти никакой контекст в голове, при необходимости агент напомнит, чем мы тут вообще занимаемся. Вот какие плюсы я вижу:

Порог входа в задачу упал почти до нуля - не надо ничего открывать, читать и вспоминать контекст. Задача может начаться с рваной фразы с ошибками в чат, а агент сам соберёт нужный контекст - грепнет вики, поднимет историю
Внешняя память вместо внутренней - в голове всегда жило 10-15 разных ниточек - что кому обещал, где что лежит, почему здесь такая настройка. Понятно, я старался это всё держать под контролем через всякие тудуисты и обсидианы, но фоновая тревога всё равно не отпускала. Сейчас у меня есть база знаний, которая помнит всё и может даже проактивно напоминать, если я что-то забыл. В общем, забывать стало можно, при необходимости за меня вспомнят
Переключение между потоками стало легальным - я всегда слегка корил себя за то, что впрыгиваю в каждый тред в Маттермосте и скачу между задачами как горный козёл. Сейчас пока один агент работает, я, можно сказать, обязан переключиться на другую сессию, потом на третью. Теперь это не хаос, а обычный рабочий режим
Быстрый фидбек-луп - дофаминчик в такой схеме стабильно залетает каждые десять минут, а не раз в неделю. Если у этого польза спорная, то есть точно хорошая вещь - проверка гипотез стала стоить копейки, а рисковать стало дешевле. В крайнем случае агент всё откатит за 5 минут
Можно работать откуда угодно - для кого-то это будет жёстким минусом, но для меня - скорее, плюс. Валяюсь в кровати, сижу на пляже, жду жену в магазине корейской косметики - дольше двух минут без занятия я не выдержу. Обычно я начинал читать художку или скроллить твиттер, а тут появилась ещё одна неплохая альтернатива - можно поработать. Плюс я не люблю удалёнку, но с агентами она стала реально продуктивнее. Можно не брать отпуск, свалить в лес и оттуда работать с телефона

Когда я пишу агентам

Хитмапа: когда я пишу сообщения агентам - по дням недели и времени суток

Конечно, обратная сторона есть, и для многих это и создаёт то самое ощущение выгорания:

Границы работы и отдыха размываются ещё больше обычного - если в любую паузу можно поработать, есть риск в любую паузу и поработать. Или перед сном. Или утром в кровати
Когнитивная нагрузка поменяла форму - раньше усталость часто была от глубокой и долгой концентрации на одной задаче, сейчас тревожность от кучи параллельной работы. “Работа в потоке” почти пропала, сейчас ты постоянно принимаешь решения, даёшь обратную связь, проверяешь
Раздражение стало частой эмоцией - на сотрудников орать не хочется и нельзя, а на агентов можно спускать весь негатив, тем более что тупят они до сих пор часто. Негативная эмоция настоящая, даже если собеседник - искусственный
Незавершённость работы стала дешёвой - раньше я физически не мог взять параллельно десять задач. Сейчас - легко, и каждая висит в статусе “почти готово”

Неожиданная концовка задачи

Восстание машин

Что помогает не выгорать

Тут просто приведу сборник каких-то вещей, которые помогают мне работать эффективнее и быть спокойнее:

Физические паузы, пока агент работает - старый добрый совет иногда отдыхать во время рабочего дня. Если все агенты работают, а ментальный ресурс на исходе - не запускай новую вкладку. Встань, пройдись, похавай, выпей кофейку, посмотри телек, поболтай с коллегами. У меня бывают дни, когда я этого не делаю, и в конце я как выжатый лимон
В конце некоторых сессий запускаю скилл сохранения - есть сессии, в которых в ходе обсуждения было много важных развилок, ошибок, рассуждений. Зачем натыкаться на те же грабли второй раз? Лучше сохранить в базу знаний
Обсуждаем одну вещь за раз - агенты очень любят вывалить простыню текста и задать десять вопросов. Я так не могу. У меня в CLAUDE.md явно прописано - один вопрос за раз, желательно через тул AskUserQuestion, с вариантами и рекомендацией. Длинный ответ с множеством развилок я почти всегда пролистываю и пишу что-то в стиле “решай сам”
HTML-артефакты и комментарии к ним - всё-таки терминал не всегда самое удобное средство взаимодействия с агентом. В последнее время я всё чаще прошу опубликовать Claude-артефакт и комментирую его в браузере, потом прошу пройтись по комментам
Выгрузка в трекер в конце дня - тудуист я не совсем забросил. Если я поставил сессию на паузу, я обязательно заношу задачу с айди сессии в список задач. Иначе это тревожный фон плюс потраченное время на поиск нужной сессии
Удобные кастомные инструменты - я сделал себе SSH-клиент под андроид и cockpit с интерфейсом типа Телеграма. В них есть все нужные мне функции - например, я могу вернуться домой, открыть ноут, и там будут все те же сессии, что я оставил включёнными на работе
Отдельная мета-сессия - она трекает текущий прогресс моей работы по разным проектам, задачам и идеям и предлагает следующие шаги

Субъективный итог

Агенты не лечат СДВГ, тревожность, депрессию, лень, выгорание, тупость. Они лишь могут убрать часть работы, которая для некоторых людей была самой дорогой - старт задачи, удержание контекста, цена переключения. И взамен, конечно, добавляют других проблем.

Для меня это выгодный обмен. Я потратил время, подстроил под себя весь инструментарий и теперь кайфую от работы. Речь тут не только про продуктивность, мне реально нравится текущий процесс работы, он для моей менталки естественный и наносит меньше вреда. Но для другого человека ИИ-агенты могут наоборот умножить именно тот вид нагрузки и те тревоги, что даются ему хуже всего.

Так что точно не стоит слепо копировать чужой идеальный мега-эффективный продуктивный агентский воркфлоу. Если вас убивает параллельность - ограничивайте число одновременных задач. Если работа расползается на остальную жизнь - уберите агентов с нерабочих девайсов. Если в целом заколебало айти - откройте коктельный бар и скиньте мне адресок.